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2017年微信運營體系方案應該如何寫?

來源:常德網站建設  瀏覽量:  發布時間:2017/6/20 16:23:20

關鍵詞:常德微信制作,常德微信營銷,常德微信推廣文案

一年一度換工作的旺季又開始了,不過今年的運營與往年不同,相信有許多嗅覺比較靈敏的已經探出了有哪些不同之處吧!

2014年新媒體運營剛出的時候,只要會玩微信、玩點公眾號、在新媒體行業有運營三個月經驗以上的人,找工作都是人挑企業,而新媒體已經面世這么多年,早已不能稱之為新媒體了。

最近在前程無憂上搜索“新媒體運營”,出來的企業不過寥寥無幾,可是相對找工作的人卻很多,在這個競爭強烈的市場上,運營者是否能找到自己喜歡的企業?

2017年運營體系構建

企業運營部構架針對產品的不同,構建的結構也不一樣,歸根下來運營總分為:APP運營、新媒體運營、用戶運營、電商運營、產品運營等常見的幾大運營模塊。

APP運營:運營主要負責APP的下載量、留存率、打開率、使用時長、渠道管理的運營推廣工作,涉及APP品牌爆光、用戶體驗、功能使用、產品使用習慣、及產品給用戶提供的價值。

APP運營團隊規劃:
運營推廣:ASO關鍵字優化、安卓應用商店渠道管理
活動策劃:活動新增APP下載量、活躍度
文案策劃:APP產品介紹、圖文宣傳文案、活動文案、品牌文案等
圖片設計:活動圖片設計、APP產品圖片設計、文案活動設計

新媒體運營:主要以微信公眾號為主,布局微信公眾號矩陣、媒體矩陣模式拉新用戶,以產品服務或內容媒體輸出給用戶提供價值,給用戶提供簡單、便捷的體驗模式。

新媒體運營團隊規劃:
運營推廣:負責公眾號媒體矩陣規劃、內容規劃、菜單規劃、用戶畫像、數據分析、渠道運營、拉新運營等。
活動策劃:負責公眾號新增粉絲活動策劃、用戶粘性與活躍用戶策劃、產品轉換活動策劃、線上線下引流活動策劃等。
文案策劃:公眾號圖文編輯與排版、圖文內容撰寫、活動文案撰寫與排版,公眾號內容群發運營。
圖片設計:活動圖片、圖文內容圖片、推廣圖片等

用戶運營:針對用戶提供一套價值的運營服務,提升用戶的粘性與活躍,與用戶建立長久的關系。

用戶運營結構規劃:
社群運營:建立社群機制、定制社群群規、創造社群話題、活躍社群用戶
活動策劃:用戶轉換活動、線下聚會交流活動、線下引流活動、線上社群活躍活動
文案策劃:用戶引流到社群文案、結合公眾號運營文案撰寫、活動文案撰寫
圖片設計:活動圖片、產品圖片、文案圖片、朋友圈圖片

電商運營:各大電商平臺數不勝數,大企業一般都擁有自己旗下品牌電商,也有淘寶、JD、國美、蘇寧、亞馬遜等平臺電商,根據企業入駐的電商平臺進行運營,主要負責以站內流量、站外流量商品運營推廣。

電商運營結構規劃:
運營推廣:主要負責站內產品規劃、商品管理、數據分析、站內站外引流流量、運營方案撰寫、活動策劃方案、運營方案
文案策劃:商品文案、推廣文案、運營文案、渠道文案
圖片設計:產品圖片、產品詳情圖片、活動營銷圖片、宣傳圖片
售前客服:客戶咨詢問題、客戶服務、商品促銷引流
售后客服:解決產品售后問題

 

產品運營:根據企業產品定位不同,運營的產品方向不一樣,有些企業用互聯網思維運營的產品以APP、新媒體及推廣產品為主,而傳統行業所運營的產品包含產品推廣、產品專員、產品活動,主要以產品營銷與品牌推廣為主。

 

結語:
企業最喜歡的運營人才是互聯網+行業運營經驗,而不是單純的只懂互聯網運營、互聯網能用戶體驗、產品體驗為主,互聯網+行業可以用互聯網思維鏈接行業產品。



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