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行業預約新增消息提醒,訂單處理更快捷

來源:常德網站建設  瀏覽量:  發布時間:2017/6/30 17:46:45

繼上周推出行業預約功能之后,加了兩個大雞腿的尚品互動碼農哥哥,本周再接再厲,又為行業預約送來了兩個重大新功能——訂單短信提醒+模板消息通知。
功能回顧:什么是行業預約?
尚品互動新推出的行業預約,主要面向服務行業(美容、健身、酒吧、ktv),根據其行業特點而開發的、更具有針對性的在線預約功能。商家可以在線創建服務預約項目(套餐)、預約時間段、預付定金等其它行業相關服務;用戶則可以在線自主預約商家的服務,并進行線上支付。
比如預定美容spa、預定ktv包廂、預定酒吧卡座、預定健身課程等等,尚品互動行業預約功能,皆可完美實現。 

 


1、 新增訂單短信提醒
尚品互動為行業預約功能新增了短信提醒,包括商家短信提醒與店員(如技師、教練)短信提醒。
商家可在后臺填寫相關手機號——【基礎設置】與【技師管理】(微健身此處為【教練管理】)。當顧客下單時,商家也將同步接收到系統推送的短信提醒;同時,顧客預定的技師,此時也將接收到被預定的短信通知。

當商家在后臺指派訂單時,被指派的店員也將接收到短信提醒通知。短信提醒的增加,既方便商家及時處理顧客訂單,讓門店的服務效率得到提升;同時也利于店員(如技師、教練)及早安排好工作,做好接待服務。


2、 新增模板消息通知
當顧客下單成功時,顧客微信也將接收到公眾號推送的訂單消息通知(如圖),比如訂單未支付通知、訂單支付成功通知等等。

消息通知的增加,有利于顧客知曉訂單狀態,預約流程的正規性得到增強,顧客的消費體驗得到提升。
訂單短信通知與模板消息通知的增加,對商家來說,門店預約服務的專業性獲得到提升,商家和店員對訂單的響應也能更及時,工作效率提高,顧客的預約體驗也獲得大幅優化。
短信通知與模板消息通知已經火速加入行業預約大家庭,小伙伴們皆可前去圍觀體驗。如有疑問,歡迎召喚尚品互動售后客服。



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