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常德微信制作:微信營銷絕不只是一個工作,它更是一個系統的活兒!

來源:常德網站建設  瀏覽量:  發布時間:2018/3/19 17:11:06

微信很火,特別是微信營銷進入常德以來,目前常德企業網絡營銷基本采用微信營銷。企業可以不做傳統網站,但是絕對會采用微信營銷。在粉絲經濟時代,常德微信營銷本質是什么?常德企業如何做好微信營銷?這些問題一直是我們網絡營銷人員所研究的問題。微信營銷其實不單單只是一個營銷工作,它更是一個系統的活兒。是一個從前端到后端,從產品銷售到企業品牌搭建的一個完整的系統鏈接。


找到客戶


最初的微信社交更多的是在熟人之間,是一種強關系。而微信營銷的發展,使得我們在需找客戶時就必須與那些原本跟我們沒有關系的人建立關系。這種關系在剛建立時是一種弱關系,我們也不可能一上去就賣產品。尤其是發展到現在這個階段,一味的朋友圈刷屏發產品鏈接的,都已經很難再有更進一步的提升了。現在微信找客戶,更多的是建立在軟文的基礎上,是首先免費提供一直價值內容,從而來吸引客戶。比如提供新聞資訊、幽默視頻、學習知識等等。以某一方面的興趣為契機,來吸引目標客群。


培養客戶


培養客戶的核心就是將客戶關系從弱關系轉變成強關系。

培養客戶的另一個核心,就是創造盡可能多的品牌與用戶的溝通和互動,讓客戶通過多個接觸點來感知品牌,建立形象。客戶被某種價值內容吸引、關注。企業通過多種形式的互動、溝通,用一個又一個的接觸點來加強客戶關系。最后根據不同客戶的屬性對客戶進行細分,再有針對性的去推送一些更有價值的內容,這樣一方面可以將騷擾信息降到最低,給予客戶最優質體驗效果;另一方面可以更加深入客戶內心,引起客戶共鳴,從而有目的的去喚醒客戶的購買欲。培養客戶不是一個動作或者一個事件能夠完成的。它是一個循環,是一個長期的工作。


成交客戶


當客戶對品牌的信任感和產品有了一定深入認知之后,我們便可以進一步與客戶建立更加深度的關系,那就是成交。在移動互聯網時代,成交已經不單單是指一手交錢一手交貨那么簡單了。微營銷的成交更多的是我們在為客戶做服務,將品牌人物化,通過溝通互動之后,走進并融入客戶的生活中。當我們的產品和服務能夠幫助客戶解決某種問題,或者說當客戶認可我們所提供的問題解決方案時,就是成交之時。從另一個角度來看,消費者現在面對某個產品或服務時,關注更多的已經不再只是價格,而是其品質與體驗。為客戶創造更多的感動和驚喜,是移動互聯網時代成交的核心。


構建部落


很多微信營銷的企業,在做完前面三步之后就開始停滯不前了。殊不知,微營銷最大的優勢和核心關鍵其實是這最后一部:構建部落。現在最火的經濟模式就是:粉絲經濟。而想要發展粉絲經濟,一方面需要有粉絲 ,另一方面就是要為粉絲提供一個類似部落這樣的一個聚集地。把與我們品牌價值、理念一致,喜愛我們產品或服務的用戶聚合起來,形成圈子。然后在圈子里培養專家、帶頭大哥、意見領袖等等,把圈子氛圍活躍起來。同時企業不斷的給圈子內創造內容和好料,引發所有人來參與,從而引起共鳴。


傳播是組織,口碑是自組織。企業通過微信,通過圈子,不斷的做線上的聚合和傳播,線下的O2O活動,將客戶體驗和關系深度化,從而將品牌粉絲打造成自組織,引發口碑傳播,最終又回到第一步。讓粉絲來幫我們找客戶、培養客戶和成交客戶。



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